ニューイヤークルーズに

船上でお正月を迎えるのは、もちろん初めて。
いろいろイベントもあるようなので楽しみです。
年越しのカウントダウンに、海上で見る初日の出。


（厦門・ベトナム・香港クルーズより 厦門）

お正月のクルーズは混むというので、随分早くに申し込んでありました。なので、いまいち実感が湧かなかったのですが、昨日、宅配で荷物を送ったら、ようやく気分が盛り上がってきました。

でも、この宅配が実はひと騒動ありまして。。。
まず、申し込みの電話が繋がらない………
何度掛けても、「ただいま、回線が混みあっております。恐れ入りますが、暫く時間を置いて掛け直していただきますようお願いいたします。」
言葉は丁寧だけど、何回かけても同じセリフ、、、
もう時間がないのよ～と、業を煮やして、「日本クルーズ客船」のクルーズデスクに電話を掛けてみました。
すると、いつもの爽やかな対応で、
「それは、大変ご迷惑をおかけしました。早速業者へ連絡を取りまして、お客様のほうへ連絡させます。」とのこと。
そして、ものの５分もしないうちに宅配業者から電話があったのです。何だ、もっと早くに会社に電話すればよかった！

ところが、これで一件落着ではありませんでした。
集配当日のこと。
予定では9～12時の間に来るはずが、12時を過ぎても車が来ません。
時期が時期ですし、忙しいのだろう。道路が込んでいるのかもしれない。。と思い、30分は待ってみましたが、申し込みの時のことを考えると、だんだん不安な気持ちになってきます。
営業所に電話を掛けてみると、何だか要領の得ない説明。担当者が伝票を忘れたとか何とか、、、また不安は増します。
まぁ、その後、直に荷物を取りに来てくれたのですが。。。

う～～ん。荷物は発送できたけど、何とも不安。
今までこんなことはなかったなぁ。
年末の忙しい時期で、宅配業者もてんてこ舞いなのだろうけど、荷物が船まで着いていなかったらどうしよう。とっても不安です～～～


（厦門・ベトナム・香港クルーズより ダナン）